Kundeklub

Vi har udvalgt vores lånebiler med vores kunders behov i tankerne. Vores lånebiler er økonomiske benzinbiler, der typisk kører mellem 12 og 20 km/l. Disse biler er pålidelige og sikre, men de er også bevidst valgt, så du stadig ser frem til at få din egen bil tilbage. Alle vores lånebiler er udstyret med seler til 4-5 personer – og et godt alternativ til cykel, bus og tog, mens din egen bil er på værksted.

• Kundernes behov: Vi ønsker at imødekomme så mange af vores kunders behov som muligt, hvilket afspejles i vores varierede lånebilflåde.
• Stabilitet og driftssikkerhed: Alle vores lånebiler kører på benzin, hvilket sikrer pålidelighed og gør dem egnet til både korte og lange ture – og der er vejhjælp på dem alle.
• Økonomi: Vi har valgt at tilbyde lånebiler i den mere prisvenlige ende for at kunne levere rimelige priser på vores værkstedstjenester. Dette er vores måde at sikre en sund økonomisk fornuft for vores kunder.

Det er nemt at få fingrene i en Gratis Lånebil. Du skal blot huske at ”bestille en lånebil”, når du booker tid på vores værksted. Vi sørger for, at bilen er klar til dig, når du har brug for den.

Det bedste ved vores Gratis Lånebil-tilbud er, at det er netop dét – gratis! Der er dog et par punkter, du skal være opmærksom på:

• Brændstof: Lånebilen leveres med en fuld tank, og vi forventer, at den returneres med en fuld tank. Hvis du glemmer at tanke op, pålægger vi en afgift på kr. 250,- plus moms og brændstofomkostninger for at fylde bilen op.
• Selvrisiko: Der er en selvrisiko på forsikringen af lånebilen på kr. 7.500,-, som skal betales i tilfælde af skader på bilen. Vi anbefaler at tegne vores selvrisikoforsikring, der kun koster kr. 145,- pr. dag, så du undgår at skulle betale selvrisikoen ved eventuelle skader.

Svaret er simpelt – det handler om god service. Selvom loven ikke pålægger os at stille gratis lånebiler til rådighed, mener vi, at det er den rigtige måde at glæde vores kunder på og gøre bilreparationer så problemfri som muligt.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg også tanke bilen inden returnering, hvis jeg bare lige har været en tur nede i byen eller bare har kørt få kilometer?

Svar: Ja, lånebilen skal altid tankes inden returnering, uanset hvor kort eller langt du har kørt i den. Dette er en fast regel, som vi beder alle vores kunder om at overholde, så vi undgår eventuelle ekstra brændstofomkostninger.

For at sikre, at alle vores kunder har en behagelig oplevelse med vores lånebiler, beder vi dig venligst overholde følgende retningslinjer:

• Rygning og medbringelse af kæledyr er ikke tilladt i lånebilen. Dette hjælper med at opretholde en frisk og behagelig atmosfære for alle brugere.
• Lånebilen er beregnet til brug inden for Danmarks grænser. Vi beder dig undlade at tage lånebilen med ud af landet.
• Lånebilen leveres med en fuld tank, og vi forventer, at den returneres med en fuld tank.
  Dette sikrer, at den næste låntager også får en bil med fuld tank – det gør det meget nemmere for alle.
• Hvis du bemærker eventuelle ridser, buler eller andre skader på lånebilen under din brugsperiode, beder vi dig venligst informere os om det. Dette hjælper os med at opretholde vores lånebiler i god stand for alle vores kunder.